Une semaine de travail ressemble à ceci :
• Enregistrer les garanties des appareils
• Effectuer le suivi des entrées d’argent
• Faire un suivi après-vente, si nécessaire
• Imprimer et monter les dossiers d’installation
• Mettre à jour les plateformes des fournisseurs, selon les demandes reçues
• Planifier les horaires des représentants
• Prendre, filtrer et réacheminer les appels
• Procéder aux divers paiements avec les clients
• Procéder aux fermetures de contrats
• Produire divers documents à l’aide de Word et d’Excel
• Toutes autres tâches connexes
La personne parfaite pour le poste doit posséder les atouts suivants :
• Une image professionnelle et soignée
• Une maitrise de la suite Office (Word et Excel) et de l’environnement Apple
• Une excellente maitrise du français et de l’anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit
• De bonnes aptitudes en service à la clientèle
• Un sens des responsabilités
• Une grande autonomie et de la débrouillardise
• De la facilité à travailler en équipe
• Un esprit d’analyse et de synthèse
• Une gestion des priorités des plus efficaces
• Une capacité à mener plusieurs tâches en même temps
• Une capacité à respecter les délais de production
Ce que nous offrons :
• Salaire de départ variant entre 22 $ et 26 $ l’heure
• Programme d’avancement de carrière très proactif
• Ambiance de travail conviviale et familiale
• Horaire de jour, du lundi au vendredi (8h30 à 16h30)
• 4 semaines de vacances (2 semaines dans les temps des Fêtes et 2 semaines au choix dans l’année durant les périodes plus tranquilles)
• Vêtements de travail Écoclim (veste, chandails, chemises)
• Activités sociales (BBQ, activités d’équipe, party de Noël)